Здравствуйте. я живу в городе сатпаев.в ноябре родила сына. и до сих пор не могу пройти флюорографию.там постоянно очередь человек 30-40.я не могу стоять там целый день с ребенком,а без флюры не попасть к генекологу.уже 4 месяца,а мне надо проверится после родов.и я не одна такая все роженицы так ходят, «а не болит и ладно».а у меня болит и что делать? Почему все так не продумано?

На Ваш вопрос, поступивший на сайт акимата Карагандинской области, отвечает аким города Сатпаев С.Т.Медебаев.
Все жители города Сатпаев, не работающие в ТОО «Корпорация «Казахмыс», проходили флюорографию в старом здании поликлиники г. Сатпаев. Из-за устаревшего флюороаппарата и его плохого качества, обслуживание населения медицинскими работниками проходило медленно, что способствовало образованию очереди в кабинетах. В настоящее время поликлиника переехала в новое, вновь построенное здание, расположенное по адресу: ул. Абая 5. Новый флюороаппарат находится в стадии наладки и регулирования, в связи с этим акиматом города решен вопрос о прохождении Вами флюорографии в медико-санитарной части ТОО «Корпорация «Казахмыс» по адресу: ул. Улытауская 61.
СВА №3, куда вы относились по месту жительства, вошла в состав вновь введенной поликлиники, где Вы будете обслуживаться в дальнейшем. Врач - гинеколог работает ежедневно с 9.00 до 16.00, кроме субботы и воскресенья.
Желаем Вам скорейшего выздоровления!

Здравствуйте.Вновь Вам пишут работники областной
> челюстно-лицевой больницы,мы уже писали Вам о финансовых преступлениях нашей администрации.Почему наше сообщение не появилось на странице?Какие нарушеия выявлены?Ответьте пожалуста?Или вы прикрываете выкопоставленных воров?Если вы не ответите и не предпримете никаких действий мы будем вынуждены обратиться с жалобой о Вашем бездействии в администрацию президента.

На Ваш вопрос, поступивший на сайт акимата Карагандинской области, отвечает управление здравоохранения области.
Санитарное состояние больницы соответствует требованиям, что подтверждается актами проверок ДГСЭН (санэпидемстанция). Имеется горячее водоснабжение за счет установленных водонагревателей. Проводились текущие ремонты в 2008-2009 годах.
В 2008-2009 годах проведен закуп медицинского оборудования на общую сумму 4980000 тенге, также за счет средств республиканского бюджета приобретен рентгенаппарат, стоимостью 7900000 тенге.
Сокращения штатной численности не проводилось. Переработка часов сверх нормы оплачивается.
Обеспеченность лекарственными препаратами в полном объеме, согласно сформированной заявки.
Автостоянки на территории больницы нет. При въезде установлен шлагбаум для упорядочения заезда автомашин сотрудников и скорой помощи, кроме автомашин приезжающих в ЦОН, который расположен рядом с больницей.

...хотел узнать-есть ли возможность пройти полное мед.обследование /в марте
месяце/отпуск//-БЕСПЛАТНО слышал есть такое положение по воинам-афганцам,хотелось бы знать и услышать рекомендации от специалистов о своих болячках....С Уважением,заранее благодарен В.М.Тримасов ст.Шокай

На Ваш вопрос, поступивший на сайт акимата Карагандинской области, отвечает управление здравоохранения области.
Предварительные и периодические медицинские осмотры проводятся, согласно Постановление Правительства Республики Казахстан от 8 сентября 2006 года N 856 «Об утверждении Правил обеспечения своевременного прохождения профилактических, предварительных и обязательных медицинских осмотров лицами, подлежащими данным осмотрам» по месту жительства в поликлинике КГКП «РМО Осакаровского района» бесплатно.
При необходимости стационарного лечения Вы будете госпитализированы в КГКП «Областной центр медицинской помощи ветеранам войны» по направлению участкового терапевта.

Добрый день. Мои родители проживают в Караганде. Им обоим по 73 года. Отец всю свою трудовую жизнь проработал шахтером. Мама тоже много лет работала медицинской сестрой на шахте. Оба – мать и отец – являются ветеранами труда Отец практически потерял зрение, страдает силикозом, удалена часть желудка. Мама страдает диабетом, практически тоже теряет зрение – у нее глаукома и катаракта. В настоящее время ей необходима операция по удалению катаракты. В областной газете «Индустриальная Караганда» от 10.02.2009 г. опубликован отчет главы региона. В отчете Аким области сообщил: "К концу года для карагандинцев появится возможность бесплатно сделать операцию по удалению катаракты";. В связи с этим прошу Вас ответить на вопрос: В какой клинике города Караганды у моей матери, как у ветерана труда, есть возможность бесплатно сделать операцию по удалению катаракты?
Заранее благодарю за ответ.
С уважением – Ольга

Уважаемая Ольга!
На вопрос, поступивший на сайт акимата Карагандинской области относительно лечения катаракты, отвечает заместитель начальника управления здравоохранения области Т.Садвакасов.
В КГКП «Областной медицинский центр» функционирует отделение офтальмологии, где проводится оперативное лечение по удалению катаракты в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи.
Для госпитализации в офтальмологическое отделение КГКП «Областной медицинский центр» необходимо пройти обследование в поликлинике, с целью получения направления на оперативное лечение.
За дополнительной информацией Вы можете обратиться по телефону УЗКО (87212) 411160.

Здравствуйте Уважаемый Аким.Пишут Вам работники Областной Челюстно-Лицевой Больницы города Караганды.В нашей организации твориться экономический беспридел,виновным в котором считаем наше руководство в лице главного врача.Клиника находиться в ужасном состоянии,нет элементарных условий для больных и персонала например горячей воды и душевых,имеющиеся санузлы в ужасном состоянии,от горячей воды наш руководитель много лет назад отказался чтоб сэкономить.Оборудование клиники находиться на уровне 70-х годов ХХ века.Постоянно идет сокращение ставок персоннала,переработка персоналу не проставляется при заполнении табеля.В заплатных табелях фигурируют фактически не работающие лица.Ремонты в больнице делаються самыми дешевыми а порой и отходами от стройматериалов.Врачи сами покупают необходимые для лечения больных материалы,при попытке обратиться с этим вопросом к главному врачу получают ответ «Что купить не можете,я же зарплату Вам плачу».На територии больници ор
ганизована платная автостоянка,с

Уважаемый Рустам!
На вопрос, поступивший на сайт акимата Карагандинской области относительно КГКП «Областная челюстно-лицевая больница», отвечает заместитель начальника управления здравоохранения области Т.Садвакасов.
Санитарное состояние больницы соответствует требованиям, что подтверждается актами проверок ДГСЭН (санэпидемстанция). Имеется горячее водоснабжение за счет установленных водонагревателей. Проводились текущие ремонты в 2008-2009 годах.
В 2008-2009 годах проведен закуп медицинского оборудования на общую сумму 4980000 тенге, также за счет средств республиканского бюджета приобретен рентгенаппарат, стоимостью 7900000 тенге.
Сокращения штатной численности не проводилось. Переработка часов сверх нормы оплачивается.
Обеспеченность лекарственными препаратами в полном объеме, согласно сформированной заявки.
Автостоянки на территории больницы нет. При въезде установлен шлагбаум для упорядочения заезда автомашин сотрудников и скорой помощи, кроме автомашин приезжающих в ЦОН, который расположен рядом с больницей.

Здравствуйте!Осенью,в новостях 5-го телеканала,был показан сюжет о том что наши активисты-инвалиды посетили Департамент Здравоохранения и там был поднят вопрос о переоборудовании Восстановительного Центра под реабилитацию инвалидов.Департамент согласился финансировать этот проект.Были озвучены и сроки выполнения-до Нового года.На какой стадии сейчас находится этот проект?Информации же нигде нет.

Уважаемый Стрелецкий Александр!
На вопрос, поступивший на сайт акимата Карагандинской области относительно реабилитационного центра для инвалидов, отвечает заместитель начальника управления здравоохранения области Т.Садвакасов.
Ремонтные работы в отделении реабилитации и восстановительного лечения для больных с поражением центральной и периферической нервной системы закончены, проводится инсталляция медицинского оборудования.
Открытие отделения запланировано на конец 1-го квартала 2010 года.

Спасибо, Вам большое за ответ, но это всего лишь очередной «завтрак», коими нас кормят в поликлинике с 2008 года. Когда говорю в поликлинике о Ваших ответах, работники только улыбаются и говорят: «Да оставь ты это всё-бесполезно». У меня вопрос: Действительно бесполезно? Чтобы уехать по квоте нужно: сдать все анализы, пройти всех врачей-специалистов,принести в облздрав, ждать, получить квоту, трястись в плацкартном вагоне (т.к. только плацкартные билеты возмещаются по квоте)с больным ребенком, и всё это нужно успеть в десятидневный срок с момента сдачи анализов.И всё это ради рядового обследова-ния, которое нужно проходить каждые полгода.

На Ваш вопрос, поступивший на сайт акимата Карагандинской области по поводу аудиометрического обследования детей до 2-х лет в КГКП «Областная детская клиническая больница», отвечает заместитель начальника управления здравоохранения области Т.Садвакасов.
В Республике Казахстан подготовка специалистов сурдологов детских не проводится, в связи с этим, специалист сурдолог будет направлен на обучение в Санкт-Петербургскую академию постдипломного образования, имеется предварительная договоренность.
После завершения обучения, начнется обследование детей до 2-х лет.
При необходимости аудиометрического обследования дети до 2-х лет по квоте направляются в РДКБ «Аксай» г. Алматы.

Я переехала из Усть-Каменогорска, у меня 7месячный ребенок, уже второй месяц не могу найти СВА, никто не желает давать информацию, куда не позвоню, все бросают трубку, ребенку по плану прививки нужно ставить, очень вас прошу подсказать куда нам обратиться! мы живем на Лободы 7. заранее спасибо!

На Ваш вопрос, поступивший на сайт акимата Карагандинской области по поводу прикрепления ребенка к лечебной организации первичной медико-санитарной службы, отвечает заместитель начальника управления здравоохранения области Т.Садвакасов.
Согласно адреса (ул. Лободы 7), территориально Ваш ребенок относится к ТОО ГЦ ПМСП г. Караганды (бульвар Мира, 28).
С целью решения проблемы прикрепления ребенка к медицинской организации, Вам необходимо в часы работы поликлиники (с 9-00 до 18-00) обратиться к главному специалисту по детству Черкашиной Марине Юрьевне, телефон 8 (7212) 56-01-84. Специалист о Вашем обращении предупрежден.

Здравстуйте. В декабре 2009 года, я сорвала себе спину, поставили предположительный диагноз - грыжа межпозвонкового диска поясничного отдела. Та как у нас в г.Балхаше, нет МРТ - пришлось ехать в Астану, где 15.01.2010г подтвердили диагноз. По месту жительства, невропатологом было назначено лечение на дневном стационаре, какого было мое удивление, когда мне в этом отказали, ссылаясь на то, что сейчас все через компьютер, программа не принимает код моей болезни!? Врачи сказали, что я еще могу избежать операции при своевременном лечении, и что же мне теперь делать, ждать когда опять не смогу встать на ноги? У меня двое несовершеннолетних ребенка и мать инвалид второй группы, из-за болезни я не могу больше работать, а на вопрос - когда же у них заработает программа, заведующая только пожала плечами. Помогите пожалуйста разобраться в этой нелепой ситуации

На Ваш вопрос, поступивший на сайт акимата Карагандинской области по поводу оказания содействия в получении медицинской помощи, отвечает заместитель начальника управления здравоохранения области Т.Садвакасов.
С целью получения медицинской помощи, Вы будете госпитализированы в профильное отделение КГКП «Центральная больница г. Балхаш», для дообследования, установки диагноза и дальнейшего лечения.
С этой целью Вам необходимо обратиться к директору КГКП «Центральная больница г. Балхаш» Мустафиной Т.Б.
Управление здравоохранения области данный вопрос взят на контроль.

здравствуйте! меня очень интересует вопрос об обеспечении моего ребенка инвалида детства бесплатным лекарством «РИСПОЛЕПТ». в прошлом году не смотря на мои просьбы о помощи в облздрав, его обеспечили лекарством ровно на пол года (в 2008 мы были обеспечены почти на весь год, заметно значительное ухудшение снабжения). остальные полгода, а теперь уже с января мы покупаем сами. хочу узнать, когда рисполепт поступит в Балхаш и в каком количества, т.к. мой сын единственный ребенок в Балхаше, который уже 6 лет ежедневно его принимает. спасибо!

На Ваш вопрос, поступивший на сайт акимата Карагандинской области по поводу обеспечения ребенка лекарственным препаратом «рисполепт», отвечает заместитель начальника управления здравоохранения области Т.Садвакасов.
Бесплатное лекарственное обеспечение детей в Республике Казахстан регламентировано приказом МЗ РК № 446 от 04.09.2009 года «Об утверждении Перечней лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного и льготного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне».
Согласно данного приказу, в Перечне лекарственных средств зарегистрирован рисперидон (рисполепт), порошок для приготовления суспензий для внутримышечного введения, 25мг, 37,5мг, 50мг без включения данного препарата с дозировкой для детей.
В детской практике используется рисперидон 1мг1мл или рисполепт таблетка 1мг, 2мг, т.е. вышеуказанные лекарственные формы в Перечне превышают детскую дозировку более чем в 30 раз и применение его у детей с превышающей дозировкой невозможно.
Данный препарат имеется в ГУ «Областной детский психоневрологический диспансер» г. Караганды, где и будет обеспечен ребенок бесплатно.

Здравствуйте. 7 августа 2009 года я задавала вопрос об аудиологическом оборудовании.
Мне ответили, что в сентябре-октябре специалист поликлиники будет направлен на обучение, после чего он сможет проводить обследование детям от 2-х лет. Хочу сообщить, что сейчас (конец января), никаких изменений в этом вопросе нет. Спасибо за Вашу оперативную работу.

На Ваш вопрос, поступивший на веб-сайт акимата Карагандинской области по поводу аудиометрического обследования детей до 2-х лет в КГКП «Областная детская клиническая больница», отвечает заместитель начальника управления здравоохранения области Т.Садвакасов.
В связи с тем, что в Республике Казахстан нет соответствующей подготовки специалистов сурдологов детских, было запланировано обучение специалиста за пределами Республики в IV квартале 2009 года.
Согласно календарного плана Санкт-Петербургской академии постдипломного образования в IV квартале 2009 года соответствующей тематики по сурдологии не было.
В настоящее время проводится работа по направлению специалиста в ближнее зарубежье в 2010 году.
При необходимости аудиометрического обследования дети до 2-х лет по квоте направляются в РДКБ «Аксай» г. Алматы.

Здравствуйте, подскажите, будут ли в 2009 году квоты на программу ЭКО, каков порядок их предоставления, существует ли очередность,куда обращаться,какие документы предоставить?

На Ваш вопрос, поступивший на сайт акима Карагандинской области, по поводу предоставления квот на экстракорпоральное оплодотворение, отвечает заместитель начальника управления здравоохранения Карагандинской области Т. Садвакасов.
В рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи экстракорпоральное оплодотворение не проводится и квоты на проведение экстракорпорального оплодотворения не предоставляются.
В настоящее время экстракорпоральное оплодотворение проводится в частных клиниках, имеющих соответствующую лицензию.

Здравствуйте, хотелось бы узнать, какими нормативными документами регламентируется лечение больных хроническим гепатитом С: куда обращаться,должны ли ставить на Д-учет, какова стоимость лечения, чем регламентируется порядок постановки на очередь для лечения интерферонами по госпрограмме и как долго ждать очередь?

Уважаемая Елена!
На Ваш вопрос, поступивший на сайт акима Карагандинской области отвечает заместитель начальника управления здравоохранения Карагандинской области Т. Садвакасов.
Пациентам с диагнозом хронический гепатит С противовирусная терапия проводится в ГУ «Областная инфекционная больница». Лечение проводится пролонгированными препаратами интерферона:
• Пегинтерферон альфа 2в,
• Пегинтрон 50,80,100 мкг,
• Пегинтерферон альфа 2а,
• Пегасис 180 мкг,
• Рекомбинантный интерферон альфа 2а интрон.
Существует список пациентов нуждающихся в проведении противовирусной терапии. В данный список включаются пациенты после предварительного обследования в гепатоцентре ГУ «Областная инфекционная больница» при наличии показаний к противовирусной терапии.
Распределение препаратов проводится лечебно-контрольной комиссией, при этом дети до 18 лет обеспечиваются полностью, а оставшееся количество препаратов распределяется среди пациентов с высокой активностью инфекционного процесса.

Весной 2008 года я находилась на стационарном лечении в ГУ «Псхиатрический диспансер» г.Темиртау.
За время пребывания в нем не однократно была свидетелем превышения должностных полномочий со стороны мед. работников.
Санитары Ольга Николаевна и Роза (фамилий не знаю) постоянно избивали больных, особенно тех, которые не могли самостоятельно подняться с крвати, оставляя на теле множественные ушибы и гемотомы. Жалобы заведующей отделения и глав.врачу результатов не принесли. Хотелось бы, чтобы эти мед. работники были отстраненны от своих обязонностей.

Уважаемая Светлана Салаватовна !
На Ваш вопрос, поступивший на сайт акима Карагандинской области по поводу превышения должностных полномочий со стороны медицинских работников ГУ «Психиатрический диспансер г.Темиртау», отвечает заместитель начальника управления здравоохранения Карагандинской области (далее – УЗКО) Т.Садвакасов.
На основании приказа УЗКО от 27.10.2009г № 697 проведено служебное расследование, в ходе которого указанные факты не подтверждены.

Здравствуйте,хотела задать вам вопрос.Я воспитываю сына,ему 4 месяца. Роды были сложные (кесарево), молока мало поэтому он находится на смешанном вскармливании, в поликлинике сказали что нам смесь не положена, что дают только малообеспеченным, а денег чтобы покупать постоянно смесь у нас не хватает, скажите должны ли давать нам смесь? И какие еще препараты выдаются детям в поликлиннике бесплатно?

Уважаемая Ксения!
На Ваш вопрос, поступивший на сайт акима Карагандинской области по поводу бесплатного лекарственного обеспечения, выдачи детского питания детям до 1 года отвечает исполняющий обязанности заместителя начальника управления здравоохранения Карагандинской области К. Мабиев.
Лучшим питанием для ребенка является грудное молоко матери, желательно сохранить грудное вскармливание для Вашего сына. Консультации по грудному вскармливанию Вы можете получить у патронажной медицинской сестры по месту жительства.
Бесплатное лекарственное обеспечение детей в Республике Казахстан регламентировано приказом МЗ РК № 376 от 21.06.2007 года «Об утверждении Перечня видов заболеваний и отдельных категорий населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и специализированное лечебное питание по рецептам отпускаются бесплатно и на льготных условиях».
Согласно данного приказу бесплатному лекарственному обеспечению подлежат следующие категории детей: новорожденные, дети до 1 года жизни, дети от 1 года до 5 лет, дети и подростки, состоящие на диспансерном учете.
Бесплатному лекарственному обеспечению подлежат не все дети указанных возрастных категорий, а только строго по нозологиям, указанных в приказе: новорожденные: Болезни периода новорожденности (профилактика и лечение); дети до 1 года: раннее искусственное или смешанное вскармливание по медицинским показаниям, пневмония, обструктивный бронхит, ОРЗ, острый бронхит, острый фарингиттонзиллит, железодефицитная анемия, ОКИ (диарея), рахит (профилактика и лечение).
Показания к выдаче заменителей грудного молока, регламентированны следующими нормативными документами: приказ МЗ РК №113 от 25. 06.1997 г. «Об охране, поощрении и поддержке практике грудного вскармливания в Казахстане», приказ МЗ РК №150 от 12.02.2004г. «Периодические протоколы (стандарты) диагностики, лечения и предоставления медицинской помощи при ВИЧ инфекции и СПИДе», приказ МЗ РК №699 от 29.12.2008 г. «О профилактике передачи ВИЧ-инфекции от матери к ребенку в РК», приказ МЗ РК № 466 от 3 августа 2007 г. «Об утверждении некоторых Инструкций по борьбе с туберкулезом», методические рекомендации по питанию детей раннего возраста Министерства Здравоохранения Республики Казахстан, другие показания комиссионно.
Выписка заменителей грудного молока должна проводиться только комиссионно, с объяснением причин перевода на другой вид вскармливания.
Для решения вопроса, Вам необходимо обратиться в Карагандинское зональное представительство к главному специалисту Ешкеевой Салтанат Ермековне, по телефону 8 (7212) 43-38-54.

С ноября 2008 года в Казахстане реализуется проект по внедрению заместительной терапии. Одним из пилотых регионов был выбран город Темиртау. Просим предоставить информацию о разрешении или запрете применения метадона и бупренорфина на территории Казахстана. А также предоставить нормативные правовые акты Республики Казахстан, включая приказы вашего ведомства, которые регулируют данную деятельность.

Доброе время суток! 17 августа я задал вопрос через сайт. Прошло 15 дней, предусмотренных для ответа на обращение, предусмотренных Законом РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц». Ответа я так и не получил. Хотелось бы узнать когда мне предоставят ответ.

На Ваш вопрос, поступивший на сайт акима Карагандинской области отвечает исполняющий обязанности заместителя начальника управления здравоохранения Карагандинской области Т.Буравлева.
Согласно приказа Министра здравоохранения Республики Казахстан от 8 декабря 2005 года № 609 «О внедрении заместительной терапии» с 1 января 2006 года в порядке пилотного проекта внедрилась заменительная терапия для 5 ВИЧ-инфицированных лиц, страдающих героиновой зависимостью.
В постановлении Правительства Республики Казахстан от 0.10.2008 года № 907 «О нормах потребности Республики Казахстан в наркотических средствах, психотропных веществах и прекурсорах на 2009 год» указана потребность метадона на 2009 год.

Здравствуйте. Моему ребенку (5,5 лет) требуют сделать аудиометрию в СВА. Без этого осмотра не дают разрешение на поступление в школу. Уже приобрели билеты для поездки в Караганду на осмотр но на вашем сайте я прочитала, что аудиометрию не делают детям до 7-ми лет. Что мне делать?

Уважаемая Анна!
На Ваш вопрос, поступивший на сайт акимата Карагандинской области отвечает заместитель начальника управления здравоохранения Карагандинской области Т.Садвакасов.
Для проведения аудиометрического обследования Вашему ребенку, Вам необходимо по направлению СВА обратиться в консультативно-диагностическую поликлинику при КГКП «Областная детская клиническая больница» г. Караганды к специалисту - сурдологу Миночкиной Т.А. в часы работы поликлиники.

Добрый день! Скажите пожалуйста, какой надзорный орган отвечает за контроль работы частных диагностических
лабораторий. Столкнулась с проблемой, когда результат выданный лабораторией был явно не верным, для контроля повторила
анализ в другой лаборатории. Результат подтвердил мои догадки. Я считаю этот вопрос очень важным, ведь врач на основании
результатов анализов может назначить лечение, которое нанесёт пациенту вред. Кроме того, стоимость подобных анализов не
маленькая и не каждый может позволить себе повторное исследование, как поступила я.

На Ваш вопрос, поступивший на сайт акима Карагандинской области отвечает заместитель начальника управления здравоохранения Карагандинской области Т.Садвакасов.
В соответствии с Законом Республики Казахстан «О системе здравоохранения» контроль в сфере оказания медицинских услуг населению осуществляет Департамент комитета по контролю за качеством медицинских услуг Министерства здравоохранения Республики Казахстан по Карагандинской области.

Когда в поселках появятся квалифецированые врачи и
почему в нашем поселке где вокруг много совхозов нет врачей уролога,ревматолога,логопеда детского,психиатора детского,у нас все зависит от главного врача понравился специалист будет работать не понравился уволен,хотя люди идут если он специалис ,а глав врачу не под губу уходят, может поменять глав врача и будет нормально работаться всем,хотя больше обращаються к заведуещей полеклинике Бибижар мы ее так называем в нашем поселке

Уважаемая Людмила Борисовна!

На Ваш вопрос, поступивший на сайт акима Карагандинской области отвечает заместитель начальника управления здравоохранения Карагандинской области Т.Садвакасов.
По поводу отсутствия узких специалистов в КГКП «РМО Абайского района» сообщаем, что согласно приказа Министерства Здравоохранения Республики Казахстан № 979 от 30.12.2003г. «Об утверждении номенклатуры организаций здравоохранения, стандартов структуры амбулаторно-поликлинических и больничных организаций, норм нагрузки врачебного персонала в организациях здравоохранения, штатных нормативов и типовых штатов организаций здравоохранения РК», учитывая количество населения в штатном расписании КГКП «РМО Абайского района» не предусмотрены специалисты – уролог, ревматолог, логопед, психиатр детский.
Консультацию данных специалистов можно получить в КГКП «Областная детская клиническая больница» в г. Караганде по направлению участкового врача.

Здравствуйте, у моей дочери врожден. тугоухость 2-3 степени и ей необходимо дважды в год проводить полное аудиологическое обслед-е слуха. Необходимое для этого оборуд-е закуплено в обл.детскую поликлинику г. Караганды, но уже более года простаивает, в поликлинике не возможно добиться ответа, по какой причине и когда оно будет работать. Пыталась узнать в облздраве, но гл.специалист по педиатрии (не назвалась),не смогла мне помочь, перенаправив в ту же поликлинику.
Недавно мы ездили с ребенком делать аудиометрию,но ребенок в дороге заболел и обслед-е не смогли провести. Зря затра-чены наши деньги,время,здоровье не говоря уже о бюджетных средствах затраченных на это дороге оборуд-е. Буду очень блогодарна, если сможете прояснить ситуацию.

Уважаемая Диляра!

На Ваше обращение, поступившее на сайт акима области отвечает заместитель начальника управления здравоохранения Карагандинской области Т.Садвакасов.
Несмотря на заболевание Вашей дочери, на учете у сурдолога ребенок не состоит, так как к сурдологу КГКП «Областная детская клиническая больница» обращались только один раз (август 2006г).
Касательно аппарата аудиометра разъясняем – после капитального ремонта в 2008 году сурдологический кабинет оснащен современным оборудованием, в том числе аудиометром.
На указанном оборудовании обследование проводится с 7-летнего возраста (на данном аппарате врач-сурдолог работает с мая 2008 года).
Запланировано обучение специалиста врача-сурдолога за пределами Республики на сентябрь-октябрь 2009 года, после завершения которого, будут проводиться обследования детей с 2-х лет.

Моему годовалому сыну необходимо пройти осмотр офтальмолога. На протяжении 2-х недель не могла записать на прием, т.к. запись ведется по пт. на неделю вперед, а ответ в регистратуре один - запись окончена. В следствии этого я вынуждена обратиться за содействием к адм.поликлиники (№4 г.Караганды), получила возможность посетить врача без предв. записи. На приеме офтальмолог (Кузьмина) указала на мое некорректное поведение (обращение к адм.) и предупредила, что впредь мой ребенок рискует оказаться без наблюдения офтальмолога! Как это понимать: как угрозу? А каково тогда понятие врачебной этики?

Уважаемая Галина!
На Ваше обращение отвечает заместитель начальника управления здравоохранения Карагандинской области Т. Садвакасов
В ответ на Ваше обращение по поводу некорректного отношения к Вашему сыну врача-офтальмолога Т.П. Кузьминой, управление здравоохранения Карагандинской области сообщает следующее.
По поводу обращения в КГКП «Поликлиника № 4 г. Караганды» было проведено служебное расследование. В результате которого выявлен факт нарушения этики поведения врача-офтальмолога Т.П. Кузьминой. Т.П. Кузьмина работает в поликлинике по совместительству от основной работы в КГКП ГБ № 1. С 01.07. 2009 года в КГКП «Поликлиника № 4» будет принят на постоянное место работы врач – офтальмолог.
Данный случай разобран на производственном собрании с целью недопущения подобных случаев, врачу Т.П. Кузьминой объявлено замечание, сделано предупреждение, что в случае повторного идентичного нарушения индивидуальный трудовой договор будет расторгнут по инициативе администрации.
Управление здравоохранения Карагандинской области по поводу данного обращения дал поручение директору КГКП «Поликлиника № 4 г. Караганды» Ф. А. Тельжановой, по возникшим вопросам Вам следует обращаться к ней.

Уважаемый аким! Хотелось бы узнать, закончен ли ремонт отд дет ортопедии в кл Макажанова. Дело в том, что моему сыну нужно ложиться в больницу на обследование ( врожденная экзостозная болезнь), а может и операцию, и хотелось что бы нас приняли в обновлённом отделении. Он лежал в ноябре 2008 года и окончание ремонта не наблюдалось.

Уважаемая Ольга!
На Ваш вопрос отвечает заместитель начальника управления здравоохранения Карагандинской области Т.Садвакасов.
В ответ на Ваше обращение относительно ремонта в КГКП «Областной центр травматологии и ортопедии им проф. Х.Ж. Макажанова», управление здравоохранения Карагандинской области сообщает следующее.
В 2008 году завершен ремонт одного корпуса КГКП «Областной центр травматологии и ортопедии им проф. Х.Ж. Макажанова». Ремонт второго корпуса, куда входит отделение детской ортопедии, запланировано в 2010 году.

Проводится некачественный гемодиализ. Свое ухудшение связываем с переходом на диализаторы нового типа полученных в начале апреля месяца, из-за их низкого качества.
Ухудшение состояния у нас проявляется в виде: ознобов, повышение температуры, тошноты, рвоты, носовых кровотечений, чувство жжения в груди, болей в суставах, страшного зуда, общего недомогания, ограничение движения, снижение аппетита, снижение гемоглобина.
Наша жизнь зависит от качественного лечения гемодиализа. На сегодняшний день на гемодиализе находится более 100 больных. Просим вас рассмотреть и оказать содействие в решении проблемы, создавшийся в данной ситуации.
Инициативная группа, «Искусственной почки»

Уважаемая Танзиля!
На Ваше обращение отвечает заместитель начальника управления здравоохранения Карагандинской области Т. Садвакасов
По графику государственных закупок управления здравоохранения Карагандинской области, 5 мая 2009 года состоится тендер на предмет приобретения диализаторов. Представленная Вами информация будет учтена при подведении итогов конкурса.

Мой муж, ему 43г болен миелолейкозом. Он находится на лечении в Областной клинической больнице, в отделении гемотологии. Я работаю простым учителем. Все лекарства я вынуждена приобретать самостоятельно. Даже препараты для химиотерапии. В больнице нет даже препаратов для снижения температуры, нет шприцов и спирта. Все назначаемые препараты очень дорогие. Н/р Актовигин около 3000 тг, Гордокс 1000тг за одну ампулу и т.д. Я влезла в огромные долги, вынуждена ежедневно тратить на лечение две-три тысячи тенге. После химиотерапии назначили переливание комп.крови (2отр.группа) на Станции ее не оказалось. Доктора со станции вызывали доноров и я оплачивала каждому по2300тг. Помогите в лечении мужа!

Уважаемая Ольга!
На Ваше обращение отвечает заместитель начальника управления здравоохранения Карагандинской области Т.Садвакасов
Управление здравоохранения рассмотрело Ваше обращение на сайт Акима области о помощи в лечении Вашего супруга и сообщает следующее.
С начала 2009г. в гематологическом отделении КГКП «Областной клинической больницы» (ОКБ) действительно имеет место временное отсутствие некоторых лекарственных средств по причине проведения процедур государственного закупа на 2009г., в том числе Министерством здравоохранения РК (химиопрепараты).
Кроме того, в 2008г. отмечался рост количества больных с запущенными формами заболеваний на 2 тысячи человек, что потребовало больших затрат на медикаментозное лечение и привело к снижению запаса лекарственных средств.
По жизненным показаниям Науменко С.В. были назначены компоненты крови. Всего было перелито 5 610 мл компонентов крови из них 4 230 мл бесплатно.
Тромбоцитарной массой больной был обеспечен лишь на 50% от потребности. Из-за особенностей технологии ее приготовления необходимо было производить забор крови ежедневно у 4-5 доноров с редкой группой крови, что технически невозможно обеспечить, так как безвозмездных доноров с такой группой крови ежедневно в центр крови не обращается.
С Вашего согласия доноры приглашались по базе данных для экстренной кроводачи на платной основе так как, в соответствии со ст. 15 п.1 Закона РК от 28.06.05 г. № 64 «О донорстве крови и ее компонентов» безвозмездным донорам не предусмотрена оплата за кровь.
К сожалению, заболевание у Вашего супруга выявлено уже в запущенной, терминальной стадии болезни с угрожающими жизни осложнениями. Врачам пришлось приложить немало усилий, чтобы достичь стабилизации состояния. В данной ситуации отсрочить лечение до начала поступления медицинских препаратов по жизненным показаниям было невозможно.
В настоящее время начаты поставки лекарственных препаратов в ОКБ. Ваш муж обеспечен необходимыми лекарствами, кроме флуконазола, закуп которого в марте 2009г. в требуемой дозировке 50 мг не состоялся. 5 мая 2009г. управление здравоохранения проведет повторный тендер по закупу лекарственных препаратов.

На мое обращение по вакцинации против рака шейки матки, Вы ответили,что данная вакцина в РК не проводится. Однако, при обращении мною к Министру Здравоохранения РК, получен ответ «Вакцина против рака шейки матки зарегистрирована в РК в 2007 году.С 2008 года разрешена вакцинация женщин против данного заболевания с добровольного ее согласия за счет собственных средств.Вакцинация проводится 3-х кратно. Параллельно специалистами ведется мониторинг по изучению эффективности данной вакцины для решения вопроса расширения контингента,подлежащих прививкам в перспективе. Ж.А. Доскалиев»;.Ответьте на вопросы:1) Каким образом можно получить данную вакцину и по какой
стоимости? 2) Почему Вы, не владея информацией в полном объеме, вводите граждан в заблуждение?

Уважаемая Галина!
На Ваши вопросы отвечает заместитель начальника управления здравоохранения Карагандинской области Т.Садвакасов

По поводу обращения на сайт Акима Карагандинской области 27 марта 2009 года гражданки Махно Галины по вопросу вакцинации против рака шейки матки управление здравоохранения Карагандинской области направило ответ автору следующего содержания.
В управление здравоохранения области было направлено обращение Вице-министра здравоохранения Республики Казахстан К.Омарова от 23.06.08г. № 06-3-3944/и, в котором была временно запрещена вакцинация Цервариксом девушек-подростков и женщин репродуктивного возраста против рака шейки матки в связи с отсутствием нормативных правовых актов, регламентирующих проведение такой вакцинации.
В январе 2009 года в управление здравоохранения Карагандинской области поступило новое письмо Вице-министра здравоохранения Республики Казахстан Т.Вощенковой, в котором указано, что с целью снижения заболеваемости и смертности от рака шейки матки в качестве первичной профилактики можно использовать вакцинацию от вируса папилломы человека с информированного добровольного согласия женщины из ее собственных средств.
Вместе с тем, согласно закона Республики Казахстан от 13 января 2004 года № 522-II «О лекарственных средствах» на территории республики может использоваться любое лекарственное средство, прошедшее государственную регистрацию. На территории Республики Казахстан 27 августа 2007 года зарегистрирована вакцина Церварикс производства Бельгия (регистрационное удостоверение РК-БП-5-№ 010155).
В настоящее время вакцинацию можно получить в частной клинике «Веста» по адресу: мкр-он Степной-2, д.3. Стоимость одной дозы вакцины в пределах 22-23 тыс. тенге.

Здравствуйте уважаемый Аким. Прошу вас обратить внимание на проблемы здравоохранения. Наши врачи творят что хотят участились смерти детей, грубят, работают в сговоре с аптеками и назначают дорогие лекарства в замен альтернативных дешевых. И самое обидное что на них нет управы. За смерть максимум что им может быть это выговор и штраф. Пора бы уже ставить вопрос о уголовной ответственности врачей за смерть или вред пациентам. Может тогда врачи начнут уважать народ.

Уважаемый Виктор!
На Ваш вопрос отвечает заместитель начальника управления здравоохранения Карагандинской области Т. Садвакасов

Рассмотрев Ваше обращение, поступившее на сайт акима Карагандинской области, управление здравоохранения (далее Управление) сообщает следующее.
В своей деятельности Управление руководствуется Законом РК «О системе здравоохранения», «Об охране здоровья граждан», а также иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан.
Анализ детской смертности ведется на постоянной основе.
Необходимо отметить, что младенческая смертность в Карагандинской области на протяжении последних 5 лет ниже средне республиканского показателя. В структуре причин смертности младенцев преобладают: глубокая недоношенность, врожденные пороки развития, несовместимые с жизнью.
В настоящее время, наряду с проводимой работой, в целях недопущение случаев материнской и младенческой смертности в области при Акимате Карагандинской области создан Штаб по профилактике материнской и младенческой смертности, аналогичные штабы функционируют во всех городах и районах области.
Что касается грубости медицинских работников и их «сговора с аптеками, в целях назначения дорогих лекарственных препаратов в замен альтернативных дешевых», то ввиду того, что Вами не приведены конкретные факты с указанием лечебно-профилактической организации, фамилии медицинского работника, допустившего нарушения, считаем данное заявление необоснованным.
Рассмотрение вопроса о привлечении к уголовной ответственности врачей за смерть или вред, причиненный пациентам, не входит в компетенцию ни акимата, ни управления здравоохранения Карагандинской области.
Вместе с тем сообщаем, что в случае оказания медицинской помощи в какой-либо медицинской организации, повлекшее причинение вреда здоровью Вы имеете право обратиться в уполномоченный орган по контролю качества в сфере оказания медицинских услуг.

По роду професиональной деятельности встретилась с проблемой по усыновлению малышей из домов малютки Карагандинской области (всех без исключения). Ответьте пожалуйста, почему НЕВОЗМОЖНО усыновить ребенка. Глав. врачи просто не показывают малышей, вынесут в коридор 1-2 по которым невооруженным глазом видно, что малыш нездоров или на здоровых детей наговаривают какие-то страшные диагнозы о которых в мед. картх ничего не сказано, или избегают встреч. Усыновители не могут посмотреть базу данных детей, выбрать ребенка. По моему государство только «за»; чтобы дети обретали смью, а глав. врачи подобных учреждений придумали свои правила и законы. Создалось впечатление,что здоровые дети стоят дорого и только для иностранцев?

Уважаемая Наталья!
На Ваш вопрос отвечает заместитель начальника управления здравоохранения Карагандинской области Т. Садвакасов

В ответ на Ваше обращение на сайт акима области по поводу усыновления детей из Домов Ребенка, управление здравоохранения Карагандинской области сообщает следующее.
В Карагандинской области функционирует 3 Дома Ребенка (Караганда – 2, Жезказган – 1) с общим числом коек 340. В каждом Доме ребенка имеется группа «Надежда», где находятся дети на временном содержании, т.к. родители от детей не отказываются, но в настоящее время находятся либо в местах лишения свободы, либо на лечении в специализированных стационарах (туберкулез, ВИЧ инфекция, кожвензаболевания), либо без постоянного места жительства, стабильного заработка. Также поступают дети по акту полиции, в связи с неблагополучной социальной обстановкой опасной для проживания ребенка в семье. Такие дети не имеют документов на их усыновление.
Учитывая, что матери воспитанников Домов Ребенка, как правило, ведут аморальный образ жизни: употребляют спиртные напитки, злоупотребляют курением, не редко употребляют наркотики, как следствие у таких женщин - нежеланная беременность. Все это негативно влияет на состояние здоровья детей. По данным профилактических осмотров отказных детей, практически здоровыми являются 3-5% детей, остальные имеют различные отклонения в здоровье, 17-25% воспитанников являются инвалидами детства.
Качество оказания медицинской помощи детям в Домах Ребенка находится под контролем управления здравоохранения Карагандинской области и департамента комитета по контролю в сфере оказания медицинских услуг МЗ РК по Карагандинской области. Все дети проходят лабораторное и инструментальное обследование в КГКП «Областной медицинский центр», КГКП «Областная детская клиническая больница», КГКП «Детская больница г. Жезказгана», два раза в год осматриваются узкими специалистами.
Все результаты обследований отражены в индивидуальных картах развития каждого ребенка.
При поступлении «отказного ребенка», сотрудниками Домов Ребенка на него готовятся документы для определения статуса, затем документы направляются в Акимат, после рассмотрения, выносится постановление Акимата. Затем информация о ребенке вносится в базу данных, которая формируется при управлении образования Карагандинской области.
Потенциальным усыновителям предлагают выбрать детей статус которых уже определен (наличие постановление Акимата), без наличия такового, дети на осмотр усыновителей предлагаться не должны.
Правила усыновления, регламентируемые законодательством РК одинаковы для казахстанских и иностранных усыновителей.

Здравствуйте, меня зовут Людмила, я родила ЗДОРОВУЮ ДОЧЬ Бондарь Лилию 13.10.2008 г., в роддоме РАГЦ №3г. Караганды. По халатности Карагандинских врачей была занесена инфекция в глаз «синегнойная палочка» с диагнозом Эндофтальмит. СРОЧНО примите меры по устранению ИНФЕКЦИИ в роддоме и привлеките к ответственности врачей,особенно Абдрахметов К. Я, которые не соответствуют квалификации занимаемых должностей. Мы хотим обратиться в Женевский Комитет по правам человека ООН для установления справедливости.
Сейчас девочке всего 2 месяца и ей срочно требуется операция по восстановлению глаза. В РК такие операции не делают. Мы узнали что, операцию можно провести в Москве, в МНИИГБ им. Гельмгольца. [email protected]

Уважаемая Людмила Игоревна!
На Ваше обращение отвечает заместитель начальника управления здравоохранения Карагандинской области Т. Садвакасов
По Вашему обращению сотрудниками департамента ККСОМУ по Карагандинской области была проведена внеплановая проверка. По результатам проверки лечебно-диагностических и тактических ошибок в отношении своевременности постановки диагноза: эндофтальмит, невыявлено. Атипичное течение заболевания было обусловлено недоношенностью ребенка, его сниженным иммунным фоном.
С целью определения дальнейшей тактики лечения и обследования Вашего ребенка Вы будете направлены по квоте управления здравоохранения в КазНИИ глазных болезней в г.Алматы.

В г.Сарани у ребенка 13 лет, Палехиной Марины тяжелое заболевание- саркома легких. В нашем регионе от операции отказались. В Германии операция стоит 30 тыс евро. Семье одной с этой бедой не справиться. Есть ли какая то государственная поддержка в таких случаях?

Уважаемая г-жа Файзуллина!
На Ваше обращение отвечает заместитель начальника управления здравоохранения Карагандинской области Т. Садвакасов
В ответ на Ваше обращение на сайт акима области по поводу оказания содействия в лечении ребенка Палехиной Марины, 25.1.1995г.р. с диагнозом: саркома легких за пределами Республики Казахстан, управление здравоохранения Карагандинской области сообщает следующее.
Для оказания высокоспециализированной медицинской помощи УЗКО готов выделить государственную квоту в РГКП НИИ онкологии и радиологии г. Алматы, где лечение будет проводиться бесплатно.
Лечение за пределами Республики Казахстан регламентировано Постановлением Правительства Республики Казахстан от 29.02.2000 года № 326 «Об утверждении Правил направления граждан Республики на лечение за рубеж за счет средств Республиканского бюджета». Для направления на лечение в зарубежные медицинские организации, необходимо представить следующие документы:
• Заключение РГКП НИИ онкологии и радиологии г. Алматы о рекомендации лечения ребенка за рубежом
• Заключение главного внештатного республиканского детского онколога
• Заключение главного областного внештатного детского онколога
• Подробная выписка из истории болезни с указанием основного и сопутствующего заболеваний, результатов диагностических исследований, проведенного курса лечения
При представлении данных документов, управление здравоохранения Карагандинской области представит ходатайство в Министерство Здравоохранения РК о необходимости направления больного на лечение в зарубежные медицинские организации.
К сожалению, управление здравоохранения Карагандинской области не имеет возможности оказания спонсорской помощи.

Здравствуйте. К Вам обращается мама ребенка инвалида детства. Уже пятый год для лечения моего сына применяется Рисполепт. Два года мы покупали его сами, теперь когда его выдают инвалидам бесплатно, я каждый год сталкиваюсь с проблемой его нехватки в конце года (заканчивается выделенное в г.Балхаш количество бесплатного фонда)и в начале года (примерно до марта) пока пройдет тендер. Заменять препарат или прекращать его давать сыну я просто боюсь. В Балхаше он практически один ребенок, который так долго и с хорошим результатом лечится рисполептом. Приходиться каждый раз снова покупать это «бесплатное» лекарство в розничной сети. Подскажите, как можно обойтись без этих расходов и нервотрепки. С уважением, Ирина.

Уважаемая Ирина!
На Ваше обращение отвечает начальник отдела координации ПМСП управления здравоохранения Карагандинской области С.Шайдарова

Процедура закупа услуг проводится согласно приказу МЗРК №815 от 17.11.04г «Об утверждении Правил оказания гарантированного объема бесплатной медицинской помощи», которая составляет минимум 40 дней это публикация о проведении конкурса на ВЕБ- сайте, проведение конкурса, заключение договоров.
Поставка лекарственных средств для обеспечения больных на амбулаторном уровне будет осуществлена с февраля 2009г. Ежегодно наблюдается увеличение количества новых выявленных больных с психическими заболеваниями по региону, что увеличивает темпы потребления на 10- 15%, в связи с чем, больные не могут обеспечены в полном объеме.
Управление здравоохранения решает вопрос об обеспечении препаратом Вашего сына в январе 2009г.

здравствуйте. нас волнует такой вопрос: по какой причине мы больные гепотоцеребральной дистрофией,а у нас в стране очень много больных с таким диагнозом не можем получить препарат который жизненно нам необходим (купренил)мы стоим в очереди на получение этого препарата, а ведь его даже в свободной продажи нет по всему Казахстану. у нас отбирают последнюю надежду на жизнь, ведь этот препарат нельзя ни чем заменить.

Уважаемая Анастасия!
На Ваше обращение отвечает начальник Карагандинского областного управления здравоохранения Шайдаров М.З.

На вопрос о лекарственном обеспечении больных купренилом с диагнозом гепатоцеребральная дистрофия сообщаем.
Согласно действующего приказа МЗРК № 376 от 21.06.07г «Об утверждении Перечня видов заболеваний и отдельных категорий населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и специализированное лечебное питание по рецептам отпускаются бесплатно и на льготных условиях» гепатоцеребральная дистрофия не входит в перечень.
Лекарственный препарат купренил имеется в Казахстане, в Караганду будет доставлен предположительно 18.12.08г в аптеку «Медсервис Плюс» по адресу г.Караганда, ул. Ермекова 120/2, контактный телефон 44-16-26.

Здравствуйте! Пишу вам с г. Балхаш, в городе куча проблем и заболеваний… вот одно из того как поступают с народом http://balkhashstrem.ucoz.kz/news/2008-11-14-19
с уважением Сергей

Уважаемый Сергей!
На ваше обращение отвечает и.о. начальника Нура-Сарысуйского департамента экологии А. Сарин

По факту загрязнения селитебной зоны г. Балхаш 13-14.11.08г. государственным инспектором Нура-Сарысуйского департамента экологии, уполномоченным по г. Балхаш совместно с представителем УДГСЭН (управление департамента госсанэпидемнадзора) проведена комплексная проверка на БТЭЦ. В ходе проверки выявлено, что в районе шлакоотвала произошел аварийный сброс золопульпы на рельеф местности в результате разрыва трубы пульпопровода. Были остановлены смывные насосы турбинного цеха, центробежный насос котельного цеха и насосная станция промстоков БТЭЦ. В связи с отключением воды скруббера труб Вентури, предназначенные для мокрой очистки выбросов от котлов, работали без подачи воды в систему орошения 13.11.08г. с 15час.40мин. до 22час.20мин.
За причиненный ущерб окружающей среде Нура-Сарысуйским департаментом экологии предъявлен предприятию иск на сумму 1579,0 тыс. тенге, на юридическое лицо наложен штраф в размере 100МРП, а также на главного инженера БТЭЦ штраф на 25МРП.

Жители Пришахтинска крайне возмущены тем, что а во главе мед. персонала в новой больнице такой директор. Он несколько лет был во главе частной клиники «Сатори», которая сыскала не лучшую популярность.
Сейчас, когда мы узнали что этим гос. учреждением руководит товарищ Кажикенов М.И. были возмущены, во первых он очень не уважительно ко всем относится, на каждом углу крича что он директор, а вы кто такие. Наши соседи, которые там работают говорят, что невыносимо психологически работать, с подчиненными очень груб, грозя всем ,что он их уволит, текучка кадров ужасная, превышает свой полномочия.
Просим Вас принять необходимые меры и вообще есть ли контроль за руководством больницы, имеет ли он права так поступать.

Уважаемая Мируерт!
На ваш обращение отвечает директор департамента здравоохранения Карагандинской области М.Шайдаров.

К вам обратились с просьбой сообщить контактный телефон и принять участие в разборе описываемого Вами факта. Несмотря на это Вы на связь не вышли и в установленное время не явились для участия в обсуждении излагаемых вами фактов.
Начальником отдела Карагандинского зонального представительства департамента здравоохранения области проведен личный обход КГКП «Городская больница №2», составлена беседа с сотрудниками медицинского учреждения, а также больными. Факт грубого отношения руководителя к сотрудникам и больным, изложенный в жалобе, не подтвердился.

Случай с Пупалейгене не единый. Как тогда можно объяснить то, что моя дочь Мухамедьярова А.А.2006 г.р. Находилась на лечении у окулиста в Больничном городке Детской поликлиники, где было назначено большое количество лекарств, в том числе антибиотики. Были вынуждены обратиться в Диагностический центр г.Караганды, где нам пояснили, что ни каких лекарств не надо, если не хотите ребенка оставить без глаза, а нужно всего лишь сделать операцию, а именно прочистить глазной проток. Операцию сделали и мы благодарны этим врачам Диагностического центра!!! Что вы на это можете мне ответить, все предписания врача зафиксированы, в том числе и в г.Караганде. Где ваше, цитирую "Больница оснащена соответствующим оборудованием, приборами и ПОДГОТОВЛЕННЫМИ КАДРАМИ", где?????

С уважением Турлубеков Алькен
Территориальный представитель "СанИнбев"

Уважаемый г-н Турлубеков!
В дополнение к ранее направленному ответу по изложенным Вами фактам первый заместитель директора департамента здравоохранения Карагандинской области сообщает следующее.

На основании Вашего обращения о некачественном оказании медицинской помощи Вашей дочери в КГКП «Детская поликлиника» г.Жезказгана департаментом здравоохранения области проведено служебное расследование.
В результате расследования факты, указанные Вами, не подтвердились. Антибактериальная терапия (гентамициновая мазь, эритромицин в табл.) назначена Вашей дочери на основании результатов бак. посева, нистатин назначен в качестве профилактики грибковых заболеваний на фоне антибактериальной терапии, что является обязательным. Вторым этапом лечения должно было стать зондирование носо-слезного канала, которое не было выполнено из-за неявки ребенка на повторный прием.
Департамент здравоохранения сожалеет о случившемся и желает скорейшего выздоровления Вашей дочери.

Я житель г.Караганды, временно живу в Жезказгане. Столкнулся с некачественной работой мед.персонала. Скорая помощь приезжает через 6 часов к больной с аппендицитом, прописали Ношпу и уехали, через пару часов он лопнул, успели промыть! Город. больница не соответствует требованиям, бардак! Прошу принять меры.

Уважаемый г-н Турлубеков!
На Ваше обращение отвечает первый заместитель директора департамента здравоохранения Карагандинской области Т.Вощенкова.

Департамент здравоохранения Карагандинской области, рассмотрев Ваше обращение, сообщает следующее.
Указанное в письме обслуживание вызова через 6 часов не соответствует действительности , вызов к больной М.Ф.Пуполайгене был обслужен в течении 15 минут с момента поступления. До приезда скорой помощи больная принимала лекарственные средства (анальгин, баралгин, но-шпа). В результате осмотра у больной выявлено обострение хронического гастрита. С целью исключения острой хирургической патологии органов брюшной полости врачом была предложена госпитализация в центральную больницу г. Жезказгана, от которой больная отказалась. В карточке обслуживания вызова имеется подпись М.Ф. Пуполайгене об отказе от госпитализации. Врачом скорой помощи рекомендовано наблюдение у семейного врача, факт назначения врачом скорой помощи но-шпы не подтверждается. Больная в станцию скорой медицинской помощи повторно не обращалась.
Через 9 часов с момента осмотра врачом скорой помощи больная самостоятельно обратилась в приемный покой центральной городской больницы с жалобами на боли в животе, сухость во рту, тошноту. Указанное в письме « Через пару часов аппендицит лопнул» не соответствует действительности. При осмотре у больной выявлены признаки острого аппендицита и местные симптомы раздражения брюшины. В течение 1 часа М.Ф.Пуполайгене была прооперированна. Во время операции выявлено гнойное воспаление придатков справа, вторичный аппендицит, местный перитонит. Основной диагноз пиосальпингс (гнойное воспаление придатков), а не аппендицит, как указано было в письме. Больной была произведена аппендэктомия, санация брюшной полости. Послеоперационный период протекал гладко. Выписана из стационара на 7-ые сутки. Рана зажила первичным натяжением.
Отмеченное в письме «городская больница не соответствует требованием, бардак» не соответствует действительности. Больница оснащена соответствующим оборудованием, приборами и подготовленными кадрами. Центральная городская больница г.Жезказгана имеет лицензию на оказание всех видов экстренной хирургической помощи.
Таким образом, факты указанные Вами в письме не подтверждаются.

Здраствуйте.
КАРАГАНДА. 7 апреля. Kazakhstan Today. Сегодня в Карагандинском областном кардиохирургическом центре впервые была
проведена операция по стентированию коронарных сосудов сердца.
Можете дать мне контрактную информацию, об этом центре.

Уважаемый Рахман!
Кардиохирургический центр находится в городе Караганды, ул.Крылова, 23 (Михайловка, больничный городок), телефон: 8(3212)41-54-53.

каким образом можно пожаловаться на плохое качество услуг медицинской частной фирмы, которая не выполнила заявленные услуги, не обслужила клиента должным образом. фирма называется компьютерная диагностика «Медискрин», ул. Алиханова, 37/3

Уважаемая г-жа Копбаева!
Жалобы на оказание некачественных медицинских услуг в частных медицинских фирмах рассматривает Карагандинское областное управление комитета по контролю в сфере оказания медицинских услуг Министерства здравоохранения Республики Казахстан (начальник М.Тнимов), которое находится по адресу: г.Караганды, ул.Алиханова, 2, телефон: 41-14-41.

Первый заместитель директора департамента здравоохранения Карагандинской области Т.Вощенкова

Здравствуйте, уважаемый господин Нигматуллин!
Обращается к Вам коллектив роддома города Шахтинска Карагандинской области.
Во всей Карагандинской области только наше учреждение не имеет своей независимости, а прикреплено к ЦГБ. Весь коллектив устал работать в таких условиях, из-за плохого обеспечения необходимого медицинского оборудования. Оборудование получает ЦГБ города Шахтинска и распределяет, как сами считают нужным.
На данный момент не получили заработной платы за декабрь 2006 года, хотя уже февраль 2007 года. Это происходит в начале каждого нового года.
Просим не оставить наше письмо без внимания.

Уважаемая г-жа Мира Мирова!
На Ваш письмо отвечает заместитель директора департамента здравоохранений Р.Нуркеева.
В 2007 году предусмотрено выделение 9 млн. тенге на оборудование для родильного отделения предприятия.
Заработная плата работникам родильного отделения за декабрь 2006 года выдана 12 февраля в сумме 1035,5 тыс. тенге и за январь – 13 февраля в сумме 1701,4 тыс. тенге.

Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, мне нужны координаты Центра олимпийской подготовки в г. Караганде. Я к сожалению не знаю ни точного названия центра и не уверена, что центр находится в самом городе. Центр, где лечат спортсменов, получивших травмы. Ищу одного доктора, который там работает, и его данных тоже не знаю. Спасибо!

Уважаемая Ольга!
Контакты Центра олимпийской подготовки Карагандинской области:
адрес: 100000, г.Караганда, пр.Бухар-Жырау, 53.
телефон: 8(3212) 42-63-27, 42-32-99